Все знают, что обмен валют на протяжении многих лет или даже десятилетий остаётся одним из самых выгодных видов малого и среднего бизнеса. Украинская экономика работает таким образом, что спрос на валюту традиционно высокий. Это связано с многолетней привычкой украинцев держать сбережения в валюте и покупать автомобили и недвижимость, рассчитываясь в долларах США.
Учитывая постоянный высокий спрос на услуги по обмену валют, у любого предпринимателя сразу возникает резонный вопрос: «Что нужно для того, чтобы открыть обмен валют в Украине в 2022м году?» Ведь на курсовой разнице, особенно в период экономических колебаний, можно весьма неплохо и стабильно зарабатывать.
Понятно, что на таком прибыльном рынке присутствует и высокая конкуренция. Поэтому очень важно до входа в этот бизнес продумать, просчитать и учесть все нюансы. А тонкостей этих при открытии бизнеса по обмену валюты достаточно много.
Да, «обменок» сейчас достаточно много. Однако при правильном маркетинге можно достаточно просто обойти конкурентов и добиться того, чтобы именно в ваш «ларёк» люди приезжали менять крупные суммы денег. Современный обмен валют (пример со ссылке) обязательно должен иметь сайт, на котором есть:
- Текущий курс. Возможность подписаться на канал в телеграмм или вайбер для регулярного получения актуальной информации.
- Возможность бронирования суммы. Клиенты с крупными суммами являются наиболее интересными для валютообменного бизнеса. Поэтому для них необходимо создать максимально выгодные условия и удобное взаимодействие. Для крупных сумм можно или даже нужно предлагать более выгодный «оптовый» курс обмена. И предлагать бронь необходимой суммы под конкретного клиента, например, на несколько часов.
- Акции и скидки для повышения лояльности постоянных клиентов.
- Контакты и время работы каждого пункта обмена валют.
- Дополнительные финансовые услуги. Можно расширить перечень услуг за счет, например, денежных переводов, приёма платежей, работы с ветхими купюрами и тому подобное.
Валютообменных киосков или, как их часто называют, ларьков сейчас достаточно много. Однако только незначительная часть из них есть может предложить действительно качественный сервис, который позволит привлекать и работать с постоянными средними и крупными клиентами. То есть с теми, кто приносит максимальную выгоду для бизнеса.
Месторасположение обменки, безусловно, очень важно. Однако, оно всё-таки большей частью влияет на количество «случайных» клиентов, которым раз в год нужно поменять сто долларов по дороге к станции метро.
Недостатки локального места расположения можно, по крайней мере частично, компенсировать правильным маркетингом, о котором шла речь выше. Чтобы постоянные клиенты, которые часто меняют значительные суммы, шли именно к вам. Тем не менее, выбору места для ведения бизнеса на первоначальном этапе необходимо уделять самое большое внимание.
Преимущества бизнеса, связанного с обменом валюты
Основными плюсами этого вида бизнеса являются следующие особенности:
- Отсутствие затрат на поиск клиентов. Клиент приходит к вам самостоятельно и целенаправленно. Он чётко понимает цель своего визита и все особенности процедуры обмена валюты. Также, придя к вам, он уже заранее узнал и согласился с курсом, поэтому много времени работа с ним не займёт.
- Узкая специализация. Абсолютное большинство людей периодически проводит обменные операции только с долларом или евро. Поэтому большинство обменок специализируется только на работе с этими валютами. Это оптимизирует затраты, при этом не особенно жертвуя размером прибыли.
- Постоянный спрос. Как известно, ларьки обмена валют появились еще с начала 1990х годов. Многие даже помнят первые киоски в Киеве, которые назывались Дэнди. Постоянный спрос обеспечивается тем, что в таких киосках курс, как правило, более выгодный, чем в отделениях банков.
Наиболее распространенной и популярной валютой среди украинцев традиционно является доллар США. На него приходится до 80% всех операций по обмену валюты. Евро интересно тем, что на него обычно существенно выше маржа (разница между курсом покупки и продажи), но при этом Евро занимает долю в общих продажах более 20%. На остальные валюты приходится всего около 1% обменных операций.
Подводные камни обмена валют
Безусловно, как и любой другой бизнес, валютный обмен сопряжен с рядом трудностей и недостатков. В частности, на первое место здесь выходят обеспечение безопасности и минимизация рисков.
- Недобросовестная конкуренция. Исторически сложилась так, что бизнес по обмену валют является довольно криминализированным. Понятно, что там где «крутится» много наличных денег, часто присутствует и криминалитет. Поэтому до сих пор встречаются случаи применения методов конкуренции еще из 90х годов – вплоть до поджогов киосков конкурентов. Обеспечение безопасности в этом бизнесе находится однозначно на первом месте и играет важнейшую роль. А это – существенная статья расходов.
- Лицензирование бизнеса. К пунктам обмена валют предъявляется значительное количество жестких требований и законодательных ограничений, которые часто бывает не так просто соблюсти. Для работы обменка должна иметь лицензию Нацбанка, получить которую не слишком просто и весьма затратно.
- Кражи, мошенничество, ограбления. Неприятностей криминального характера владельцам пунктов обмена валют стоит опасаться не только от недобросовестных конкурентов, но и от клиентов или обычных маргиналов. Случаи мошенничества всех видов очень распространены в сфере обмена валюты. Ну и, конечно, владельцам просто не обходимо принять полный комплекс мер против грабителей и воров.
- Контроль кассиров. Как и в любом другом виде бизнеса, неприятности могут принести и собственные сотрудники. Недобросовестные кассиры могут показывать клиентам завышенный курс или продавать по полной стоимости купюры, принятые по уценке. Это будет негативно сказываться на лояльности постоянных клиентов, а такой бизнес со временем их неизбежно будет терять. Кроме этого, нечестный сотрудник-кассир может продавать «мимо кассы» собственную валюту, таким образом, воруя часть прибыли у собственника бизнеса.
Интересным направлением, которое только-только набирает обороты, является развитие сети автоматов по обмену валюты. Это очень перспективная ниша. И скорее всего такие автоматы в обозримом будущем получат широкое распространение. Возможно даже, что они постепенно будут вытеснять привычные пункты обмена валют, по крайней мере, в розничном сегменте.
Бизнес по обмену валют интересен еще и тем, что деньги инвестора фактически остаются при нём. Больше половины вложений составляют именно наличные оборотные средства в разных валютах.
