Регулирование профессии агентов по недвижимости в Европе существенно различается в зависимости от конкретной страны. В Северной Европе сектор недвижимости регулируется всего несколькими правилами, что компенсируется общей дисциплинированностью граждан этих стран. А вот в Южной Европе, наоборот, правила строже, чтобы противостоять более снисходительному «южному» менталитету людей. Которые в значительно меньшей степени привыкли жить строго по правилам и всяческим регламентам.
В Италии для риелтора обязательным является наличие диплома о среднем образовании и договора страхового покрытия рисков, связанных с профессиональной деятельностью. Агенту по недвижимости обязательно нужно пройти курс обучения и сдать соответствующий экзамен. Эта система обеспечивает высокопрофессиональный подход к работе местных брокеров, одновременно обеспечивая полную защиту прав и интересов клиента. Агенты по недвижимости в Италии несут солидарную ответственность за уклонение от налогов и обязательных платежей вместе со своими клиентами.
В Испании профессия агента по недвижимости абсолютно либеральна. Этим она похожа на наши украинские реалии и упоминается в качестве негативного примера – как не должно быть. Большое количество нелицензированных риелторов делает рынок неконтролируемым. Правительство Испании пытается реорганизовать местный рынок недвижимого имущества, однако пока с этим есть проблемы.
В Румынии, Венгрии, Греции и Болгарии не существует реестра агентов по недвижимости. Однако риелтор обязан быть зарегистрированным в Торговой палате, иметь диплом о среднем образовании и не иметь судимости.
А в Германии, что характерно для этой страны, контроль за деятельностью брокеров очень строгий. Агенты обязаны иметь муниципальную лицензию и посещают трехлетние курсы с различными вариантами специализации.
Австрия рассматривает возможность отмены реестра агентов по недвижимости, к которому присоединились 15000 риэлторов. Однако система саморегулирования останется строгой. И агенты могут быть отстранены от профессии, если они не соблюдают так называемые кодексы этики саморегулируемых общественных организаций.
Во Франции насчитывается 50 тысяч агентов по недвижимости! Профессия риэлторов регулируется соответствующим законом. Существует несколько курсов профессиональной подготовки, но обязательно наличие лицензии – грин-карты. Агенты, которые работают без грин-карты, могут быть приговорены к тюремному заключению на срок от 6 месяцев до 2 лет, если они заключают предварительный договор или задаток, но работают без письменного мандата, подписанного продавцом.
В Великобритании Национальная ассоциация агентов по недвижимости выдвигает ряд требований, которыми должен соответствовать человек, чтобы работать агентом по недвижимости. Как минимум это хорошее образование и отличные коммуникативные навыки.
Вознаграждение («комиссионные») за услуги
Риэлторы в Северной Европе – например, в Великобритании, Бельгии, Голландии, Финляндии, Ирландии и Дании – работают исключительно на продавца. И, следовательно, становятся специализированными консультантами. А в Италии агент получает комиссионные как от покупателя, так и от продавца.
В Украине уже много лет идут дискуссии в кругах риелторов и профессиональных оценщиков недвижимости о необходимости законодательного регулирования рынка брокерских услуг. Однако, пока все эти дискуссии остаются только разговорами. Надеемся, что в ближайшее время законодательное регулирование деятельности агентов по недвижимости всё же будет принято. А рынок недвижимого имущества придёт к более цивилизованной форме, где не будет места для черных риэлторов и квартирных рейдеров.
